• Im ersten Fenster, das sich im Bereich „Terminvereinbarung“ öffnet, werden Sie gebeten zu bestätigen, ob Sie bereits als Patient in unserer Praxis behandelt wurden.

• Bitte beachten Sie, dass die Online-Terminvergabe derzeit ausschließlich für bereits in unserer Praxis bekannte Patienten möglich ist.

• Im nächsten Fenster werden die Optionen angezeigt, für die eine Online-Terminvereinbarung möglich ist:
  • Sprechstunde (klassische Konsultation) – persönliche Untersuchung in der Praxis.
  • Videosprechstunde – Fernkommunikation bei Bagatellerkrankungen.

• Derzeit stehen diese beiden Optionen zur Verfügung; weitere folgen je nach Bedarf.

• Wählen Sie links im Kalender das gewünschte Datum aus.

• Danach wählen Sie im Feld „beliebig“ den gewünschten Arzt aus (falls erforderlich).

• Im nächsten Schritt wählen Sie ein verfügbares Zeitfenster.

• Alle Schritte müssen durchlaufen werden, um mit der Terminbuchung fortzufahren.

• Sie werden gebeten, Ihre persönlichen Daten einzugeben.
  🔴 Wichtig: Alle Felder mit rotem Stern sind Pflichtfelder.
  ⚠️ Die Daten müssen exakt mit Ihrer Versichertenkarte übereinstimmen.
  📝 Im Feld „Grund des Besuchs“ bitte den Anlass in wenigen Worten angeben.

Final:

• Nach dem vollständigen Ausfüllen und Klick auf „Weiter” gelangen Sie zur Bestätigungsseite.

• Dort sehen Sie die Termindetails und den Standort der Praxis (nur bei Sprechstunde).
  ➡️ Bei Videosprechstunde entfällt dieser Abschnitt.

• Mit Klick auf „Buchen” wird der Termin gespeichert, und Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail.

• Wenn Sie die Arzt-direkt App nutzen, erscheint der Termin automatisch dort.

• Bei unerwarteten Änderungen kann der Termin über die E-Mail oder App storniert werden.

• În prima fereastră care se deschide la secțiunea „Programare”, vi se va cere să confirmați dacă ați fost deja tratat în praxisul nostru ca pacient.

• Vă informăm că, deocamdată, opțiunea de a seta o programare online este disponibilă doar pentru pacienții care au fost deja în evidențele praxisului nostru.

• În fereastra următoare sunt prezentate opțiunile pentru care se poate face o programare online:
  • Sprechstunde (Consultație clasică) – consultație față în față pentru probleme medicale acute.
  • Videosprechstunde (Consultație video) – comunicare online pentru probleme minore.

• Aceste două opțiuni sunt disponibile momentan online, urmând a fi extinse în funcție de nevoi.

• În partea stângă, selectați ziua dorită din calendar.

• Alegeți medicul dorit în câmpul „beliebig” (dacă e necesar).

• Selectați intervalul orar disponibil.

• Toți acești pași trebuie parcurși pentru a continua cu finalizarea programării.

• Vi se va solicita completarea datelor personale.
  🔴 Completați câmpurile marcate cu steluță roșie (obligatorii).
  ⚠️ Datele trebuie să corespundă cu cele din cartea de asigurat.
  📝 La „Motivul vizitei” introduceți pe scurt motivul programării.

Final:

• După completarea corectă și apăsarea „Weiter”, veți fi redirecționat către fereastra de confirmare.

• Acolo apar detaliile programării și locația praxisului (doar pentru Sprechstunde).
  ➡️ La Videosprechstunde, această secțiune nu apare.

• Prin apăsarea „Buchen”, programarea se salvează automat și primiți un e-mail de confirmare.

• Dacă aveți aplicația Arzt-direkt, programarea apare și în aplicație.

• În caz de imposibilitate de prezentare, programarea se poate anula din e-mailul de confirmare sau din aplicație.